服務介紹
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意管家服務介紹
一(yi)、簡介
“意管家” 是中(zhong)意人壽(shou)為(wei)客戶打造(zao)的(de)專屬健康(kang)(kang)(kang)管理(li)增(zeng)值(zhi)服(fu)務，通(tong)過連通(tong)全(quan)國就醫(yi)(yi)網絡，整合優質(zhi)醫(yi)(yi)護資(zi)源，為(wei)客戶提供從病情(qing)評(ping)估(gu)、就診(zhen)安排到診(zhen)后陪護、康(kang)(kang)(kang)復指導(dao)、心理(li)咨(zi)詢(xun)的(de)一體化全(quan)流程管家式服(fu)務，幫助客戶安心就診(zhen)，康(kang)(kang)(kang)復無(wu)憂，身心健康(kang)(kang)(kang)。
二、服務說明
1. 服務對象(xiang)：就診管家、會診管家、康復管家：承保且過猶豫期的指定產品被保險人（特殊時期可能擴展至投保人，具體以公司政策為準）；心理管家：承保且過猶豫期的指定產品投/被保險人。
2. 服(fu)務(wu)期限：保單有效期內。
3. 服(fu)務門檻：就診管家服務無保費門檻；會診管家、康復管家及心理管家服務需被保險人累計新單標準保費達到5000元或保額達50萬元。
三、服務項目
1. 就診管家：專業團隊精確導診，綠色通道快速就醫
被保險人罹患或疑似所投保產品約定的輕癥、中癥及重大疾病時，可向中意人壽申請“就診管家”服務，獲得下列整套就診綠通服務。保單有效期內共享有2 次申請額度，每個自然年內可申請1次，僅限被保險人本人使用。
2. 會(hui)診管家：多學科專家集中會診，高效診斷
被保險人罹患或疑似所投保產品約定的輕癥、中癥及重大疾病，已由當地就診醫院單學科診斷病情，且涉及多個學科醫療問題的情況，可向中意人壽申請“會診管家”服務，獲得MDT多學科會診。保單有效期內共享有2 次申請額度，每個自然年內可申請1次，僅限被保險人本人使用。
3. 康復管家(jia)：院內院后專人(ren)護理， 守(shou)護健康
被保險人罹患所投保產品約定的輕癥、中癥及重大疾病時，可向中意人壽申請“康復管家”服務，獲得院內照護、院后康復護理和遠程康復指導服務。保單有效期內共享有2 次申請額度，每個自然年內可申請1次，僅限被保險人本人使用。
4. 心理管(guan)家：專業心理顧問咨詢，關注身心健康
心理管家是一項為您提供的涉及壓力相關問題、工作生活相關的行為與情緒困擾、因身心健康困境引發的痛苦感受、成癮性問題、婚姻家庭親子關系等多方面話題的咨詢服務，幫助您應對有關影響生命品質、生活質量、個人效能、身心健康的多種挑戰。
如您遭遇困境，需要傾訴、疏導、緩解和調節壓力和情緒，可向中意人壽申請“心理管家“服務，獲得來自專業心理顧問的咨詢服務。每個自然年內可申請2次，限投/被保險人本人使用。
四、適用產品列表
“意管家”適用產品列表
序號 產品名稱 1 中意樂享安康重大疾病保險（少兒版） 2 中意樂享安康重大疾病保險（成年版） 3 中意樂享一生重大疾病保險 4 中意悅享人生重大疾病保險 5 中意悅享一生重大疾病保險 6 中意一生福康團體重大疾病保險（睿享版） 7 中意一生福康重大疾病保險（睿享版） 8 中意悅享安康重大疾病保險（全能版） 9 中意附加粵港澳大灣區重大疾病保險 10 中意附加粵港澳大灣區輕癥疾病保險 11 中意附加粵港澳大灣區輕癥豁免保險費疾病保險 12 *中意附加一生保重大疾病保險（2021） 13 *中意附加一生保輕癥中癥疾病保險（2021） 14 *中意附加一生保輕癥中癥豁免保險費疾病保險（2021） 15 中意中意福重大疾病保險 16 中意鑫享寶貝重大疾病保險 17 中意悅享一生（回饋版）重大疾病保險 18 中意悅享安康重大疾病保險（慶典版） 19 中意一生福享團體重大疾病保險 注：
1. 標*為(wei)附(fu)(fu)加險(xian)產(chan)品(pin)，無法單獨投(tou)保(bao)(bao)，需搭配(pei)對應(ying)主險(xian)方可投(tou)保(bao)(bao)；若單獨投(tou)保(bao)(bao)主險(xian)無法享受意管家服務，投(tou)保(bao)(bao)人在(zai)購買主險(xian)時可根(gen)據自(zi)身需求(qiu)選擇(ze)是否投(tou)保(bao)(bao)任一附(fu)(fu)加險(xian)產(chan)品(pin)。
2. 產品相關介紹的具體內容(rong)請以保險條(tiao)款為準。
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